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摘自:詩燁 日期:2023-09-22 [返回]
醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)是要滿足全民的健康需求,健康需求里面,臨床診療只是滿足了消除病痛這個(gè)方面的需求,還有更大一部分對(duì)身心健康、幸福感的追求,應(yīng)該要通過健康促進(jìn)來推動(dòng)進(jìn)一步滿足。????
健康促進(jìn)對(duì)臨床診療,既有減壓的作用也有加分的作用,所謂減壓就是健康促進(jìn)能夠使疾病預(yù)防關(guān)口前移。讓公眾在一定程度上掌握疾病相關(guān)知識(shí)、保健相關(guān)措施等,有助于科學(xué)防病、理性求醫(yī)問藥,可以緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員每天大量繁忙非?,嵥榕R床工作負(fù)荷方面的壓力。????
“加分”作用體現(xiàn)在3方面:????
一是提升服務(wù)覆蓋面。
一位醫(yī)生半天如果看40個(gè)門診病人,已是飛速了,但是一篇科普文章可惠及成千上萬的患者。在有限的時(shí)空里,提高服務(wù)的可及性,科普加分的作用非常明顯。????
二是提升醫(yī)生能力。
醫(yī)生既能通俗語言來講清深?yuàn)W醫(yī)學(xué)理論,不僅具備扎實(shí)的專業(yè)能力,還提升了溝通表達(dá)、綜合判斷、提升共情的能力,對(duì)醫(yī)生有非常大的幫助。????
三是改善醫(yī)患關(guān)系。
患者接受科普宣教后,對(duì)疾病有了理性認(rèn)識(shí),在就診時(shí)和醫(yī)生的溝通會(huì)更順暢。有助于提升患者的依從性、自我管理能力,及就醫(yī)的滿意度。????
對(duì)醫(yī)務(wù)人員做好科普,有2點(diǎn)建議供大家參考:
一要靜得下心。
術(shù)業(yè)有專攻,成功的背后往往是幾年,甚至是幾十年的專業(yè)積累。所以醫(yī)生們一定要沉下心、靜下心,在做好平時(shí)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,去產(chǎn)出有質(zhì)量、受歡迎的健康科普。????
二要對(duì)得上號(hào)。
醫(yī)生要堅(jiān)守“四要”和“四必須”。所謂“四要”就是,要基于醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)來提供新的知識(shí);要基于衛(wèi)生健康戰(zhàn)略做好策劃;要基于規(guī)劃部署來有序開展健康科普;要基于人性和倫理不越矩、不犯規(guī)。“四必須”就是:必須明確你的受眾群體;必須選擇傳遞形式;必須認(rèn)真打磨科普內(nèi)容;最后必須注意溝通方式方法。
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