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    為總結(jié)2022年上海市衛(wèi)生健康信訪工作，部署2023年工作，2023年3月2日下午，上海市召開2023年上海市衛(wèi)生健康信訪工作會議。上海市衛(wèi)生健康委副主任羅蒙同志出席會議并講話，委信訪辦公室主任劉洪國同志主持會議。

    羅蒙副主任充分肯定了2022年衛(wèi)生健康信訪工作，指出上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)信訪部門和廣大信訪干部堅決落實中共中央和市委市政府的決策部署，統(tǒng)籌推進疫情防控和信訪工作，切實維護群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定大局。特別是在大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中、在重大節(jié)點期間、在年底優(yōu)化調(diào)整疫情防控政策時，全市衛(wèi)生健康信訪干部，頂住壓力、堅守崗位、奮勇?lián)?，在傾聽群眾呼聲、紓解群眾情緒、傳遞社情民意等方面發(fā)揮了重要的作用。

對于貫徹落實黨的二十大精神的開局之年、深入落實《信訪工作條例》的2023年，羅蒙副主任強調(diào)做好以下重點信訪工作：

一是要提高思想認識、準確把握形勢，扎實筑牢基礎(chǔ)樁。牢牢把握中央對信訪工作提出的新要求、把握中國式現(xiàn)代化建設(shè)的新機遇、把握防范化解公共衛(wèi)生安全風險的新挑戰(zhàn)、把握衛(wèi)生健康領(lǐng)域主要矛盾的新變化。

二是要聚焦重點任務(wù)、嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力下好先手棋。著力推進質(zhì)量提升三年行動計劃落地落實，著力推進信訪問題源頭治理，著力推進信訪矛盾化解緩解，著力推進重要節(jié)點信訪穩(wěn)定工作著力提升衛(wèi)生熱線服務(wù)能級，著力推進發(fā)揮科學決策的參謀作用，著力推進健全信訪工作協(xié)作機制。

三是要強化責任擔當、狠抓推動落實，堅持打好組合拳。加強組織領(lǐng)導(dǎo)和責任落實，強化科技賦能和法治保障，進一步加強信訪隊伍建設(shè)。

    會議傳達了全國信訪局長會議和市信訪工作會議精神，總結(jié)了2022年上海市衛(wèi)生健康信訪工作，部署了2023年重點工作任務(wù)。浦東新區(qū)衛(wèi)生健康委、復(fù)旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院和市醫(yī)療急救中心做交流發(fā)言。各區(qū)衛(wèi)生健康委、辦醫(yī)主體、市級醫(yī)療機構(gòu)、委直屬單位信訪分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門負責人，以及市衛(wèi)生健康委各處室負責人參會